Техническая поддержка

 

Клиентская зона

 
 

Информация для новых пользователей

«WINTECS» – комплекс программных средств автоматизации технологических процессов проектирования и подготовки документации на оконном производстве, выпускающем продукцию из ПВХ, ALU и Дерева.

Используя «WinTecs» Вы решаете все производственные вопросы с помощью одного программного продукта, оптимизируя процесс производства. Более 500 белорусских предприятий оконной отрасли сегодня делают ставку на «WinTecs».

Подробнее..

   

Техническая поддержка


БЕСПЛАТНАЯ

ПЛАТНАЯ
по договорам абонентского обслуживания

Задать вопросы Вы можете оформив заявку у нас на сайте

Написать в службу тех. поддержки

Вы также можете написать письмо на адрес службы поддержки ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ).

Факс: +375 (17) 216 03 66

Ваш запрос будет обработан в соответствие с действующим временным регламентом.

Задать вопросы Вы можете в рабочее время
Понедельник–пятница с 11.00 до 17.00

Тел.: +375 (17) 237 13 53
Факс: +375 (17) 216 03 66

Вы также можете оформив заявку у нас на сайте

Написать в службу тех. поддержки

или написать письмо на адрес службы поддержки ( Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ).

Ваш запрос будет обработан в соответствие с действующим временным регламентом.

Пройти обучение и получить консультации
можно по предварительной записи у нас в офисе по адресу:
г. Минск, ул. Новгородская, 4 - 204
Вторник – Четверг с 12.00 – 16.00


ПРОДЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЙ


Вопросы по продлению лицензии или связанные с регистрацией новых пользователей можно отправлять на адрес:

E-mail:
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

   

Продление лицензии


Уважаемые пользователи ПК WinTecs!

Для того, чтобы скачать утилиту продления лицензии, Вам необходимо:

1. Проверить оплату согласно договора. 

2. Войти в клиентскую зону (смотри слева).

3. Скачать утилиту продления лицензии

4. Сохранить утилиту продления  в папку C:\Program Files\MagSys\WT 2.6x\BIN\ или C:\Program Files\MagSys\WT 3.хx\BIN\ (в зависимости от установленной версии)

5. Открыть папку C:\Program Files\MagSys\WT 2.6x\BIN\ или C:\Program Files\MagSys\WT 3.хx\BIN\ и запустить утилиту продления

6. Следовать инструкции

   

Оформить заказ


ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА:

Для оформления заявки на подготовку комплекта WinTecs Вам необходимо скачать с нашего сайта или получить по факсу бланк заказа:

WinTecs

БЛАНК КОМПЛЕКТАЦИИ WINTECS

 

 

Скачать учитилу продления лицензии

 

  • После заполнения анкеты ее необходимо отправить на наш E-Mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или факс: +375 (17) 216 03 66.
  • Согласно Вашей анкеты Вам будет подготовлен и отправлен для согласования точный расчет стоимости комплекта.
  • После подтверждения суммы оформляется договор и высылается Вам по электронной почте.
  • Производится оплата согласно комплекта договоров
  • В течение согласованного периода комплект WinTecs с Вашими базами данных будет подготовлен. Cтатус готовности Вы можете уточнить по нашим офисным телефонам.
  • Готовый комплект с инструкциями по начальному вводу в эксплуатацию Вы сможете получить у нас в офисе, пройдя вводный курс обучения. При желании Вы можете привезти Ваш системный блок или ноутбук, чтобы установить на него WinTecs. При необходимости в дальнейшем Ваш специалист может пройти углубленный курс обучения (время и условия согласовываются индивидуально).