Техническая поддержка

 

Клиентская зона

 
 
Специальная цена на комплект фурнитуры GEVISS от компании «ЕВРОНОРД»

.:: Новости ::.


Автор: Admin 07.12.2020 00:00

В связи с изменениями протокола доступа к сервису НБ РБ по курсам валют в центр загрузки выложены обновленные версии 2.70.6.385 и 3.80.4.460. Детальную информацию о процессе обновления Вы сможете уточнить перейдя по ссылке c инструкцией или отправив запрос на нашу электронную почту Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript с указанием Вашего текущего номера сборки из меню ПОМОЩЬ - О ПРОГРАММЕ. Обновление осуществляется службой техподдержки бесплатно в рамках действующей подписки для пользователей производственных версий, работающих по подписке. Пользователи производственных версий, не имеющие действующей подписки, в случае необходимости конвертации баз данных, обновляются через службу поддержки на платной основе.

Дилерская версия обновляется исключительно через поставщика окон. Для обновления дилерских версий необходимо, чтобы основное производство, к которому привязан дилер, перешло на работу с обновленной версией, конвертировав в новый формат, при необходимости, базу данных. Только после этого поставщик окон, сможет делать рассылку комплекта обновлений для своих дилеров.
   

Автор: Admin 01.12.2020 07:01

В рамках партнерской программы с представительством Roto в РБ обновлена версия ПО по подбору фурнитуры Roto NT / Roto NX.
   

Автор: Admin 29.06.2020 10:47

В рамках партнерской программы с представительством Maco в РБ разработана и включена в стандартную инсталляцию программы по подбору фурнитуры Maco новая серия фурнитуры Maco MultiPower со скрытыми петлями до 180 кг. Также в рамках текущего обновления внесены изменения для серии Maco MultiMatic.
   

Автор: Admin 03.06.2020 20:08

На нашем YouTube канале опубликовано новое видео с обзором модуля WinTecs GlassMaster для оконных предприятий, которые помимо потребностей своего производства также принимают заказы на изготовление стеклопакетов со стороны. Описываются основные возможности GlassMaster, принципы формирования заказов и отчетов, выгрузка на станки. Ссылка на видео тут
   

Автор: Admin 03.06.2020 19:58

На нашем YouTube канале опубликовано новое видео с обзором модуля WinTecs Ламинация, для предприятий и оконных подразделений, которые занимаются ламинацией профилей, сэндвичей и подоконников. Ссылка на видео тут
   

Автор: Admin 23.03.2020 06:40

В рамках партнерской программы c компанией ДЕКСЕН в центре загрузки выложена обновленная программа по подбору фурнитуры FORNAX. Пользователи WinTecs 2.6х / 2.7х могут оформить заявку на добавление новой фурнитуры в свою рабочую базу данных, отправив запрос на наш почтовый адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .
   

Автор: Admin 04.02.2020 14:22

В рамках партнерской программы с представительством Roto в РБ разработана и включена в стандартную инсталляцию программы по подбору фурнитуры Roto новая серия фурнитуры Roto NX. Также в рамках текущего обновления внесены изменения по Roto NT. Для пользователей производственной версии WinTecs новая серия Roto NX будет доступна для версий WinTecs 2.70 сборки 372 или выше, 2.8х, 3.8х. В рамках более старых версий WinTecs 2.6х поддержки Roto NX нет.
   

Автор: Admin 08.01.2020 16:41

Идя на встречу нашим пользователям младших версий WinTecs 2.6х и нашим новым клиентам, которые не успели в канун праздников заключить договор подписки на новую версию, принято решение о продлении акции по сборке баз данных до начала сезона (1.04.2020 г.). Специальные цены на сборку базы данных профилей и фурнитуры для новых пользователей, а также на обновление базы данных профилей и фурнитуры при переходе со старой на новую версию, будут действовать при заключении договора подписки по версиям 2.7х / 3.8х. Более точную информацию Вы сможете получить, оформив запрос в службу технической поддержки.
   

Автор: Admin 05.01.2020 23:04

В центре загрузки выложен специальный инсталляционный пакет для дилеров WinTecs Dealer X, позволяющий самостоятельно инсталлировать программу для работы параллельно с несколькими поставщиками окон. В разделе "Информация для дилеров" опубликована ссылка на инструкцию по установке WinTecs для этого случая.
   

Автор: Admin 01.01.2020 16:45

В рамках партнерской программы с представительством Roto в РБ разработана и проходит тестирование новая серия фурнитуры Roto NX. Серия будет доступна в рамках усеченной версии по подбору фурнитуры Roto, а также в рамках производственных версий WinTecs 2.7х, 2.8х, 3.8х. Поддержка данной серии Roto в рамках версий WinTecs 2.6х не планируется. Пользователи версий WinTecs 2.6х смогут получить новую серию Roto NX бесплатно в рамках перехода на новую версию WinTecs.
   

Страница 1 из 21